Service-Suche zur Unterstützung von Anforderungsermittlung im ERP Bereich

Motivation der behandelten Fragestellung und Kontext, Zielgruppe des Beitrags Modere ERP Systeme sind komplex und decken weite Teile der Geschäftsfelder von Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen ab. Die Anzahl der Features steigt mit jeder neuen Version. ERP Systeme werden immer stärker mit der jeweiligen Arbeitsumgebung integriert. Dadurch erhöht sich aber auch die Komplexität der ERP Systeme und Projekte. Neue Features ersetzen Features aus vorherigen Versionen oder sind eine Erweiterung bestehender Funktionalitäten. Andere Features verschwinden aus dem ERP System und werden durch Integrationen mit anderen Produkten realisiert. Dieser Wandel vollzieht sich sowohl auf technologischer als auch funktioneller Ebene und hat ungewollte Nebeneffekte. Für den Berater wird es immer schwieriger den Überblick zu behalten und die Anforderungen der Kunden effizient abzubilden. Das hat negative Auswirkungen auf den Verlauf von ERP Projekten, führt zu Zeitverzögerungen und hohen Kosten.